Automatización de procesos
Lo que hoy depende de que alguien se acuerde, pasa a correr solo. Mapeamos el proceso como de verdad ocurre y lo dejamos funcionando, con responsables y registro de lo que pasó.
El sistema que tu equipo
sí abre todos los días.
Automatizamos los procesos con los que ya opera tu negocio, construimos las plataformas alrededor y aplicamos IA donde de verdad mueve el número.
En qué creemos
La mayoría de los proyectos de software se atoran en papeleo, no en código.
Hivek es un equipo de ingeniería en México. Tomamos el proceso que hoy vive en papel, en Excel o con un proveedor que dejó de avanzar, y lo convertimos en software que tu equipo abre cada mañana. Después nos quedamos a mantenerlo.
Qué hacemos
01 · ServiciosPlataformas y apps
El sistema que tu operación necesita, cuando el que compraste no hace lo que hace falta. Web o móvil, desde cero o encima de lo que ya operas, y hecho para quien hace el trabajo, no para la demo.
IA dentro de la operación
Decisiones que se toman contra tus reglas y no contra la intuición de un modelo. Agentes metidos en un proceso concreto, con una persona responsable del resultado y registro de cada decisión.
Bases probadas, adaptadas
Arrancar desde algo que ya funciona, en vez de esperar meses para ver la primera pantalla. Adaptamos a tu marca y a tu proceso plataformas que ya corren en producción.
Soporte, evolución y hosting
Tu sistema atendido, sin caerse y sin quedarse atrás. Correcciones, funciones nuevas, trabajo de velocidad y la infraestructura donde corre.
Certificación · Operación en campo
Auditorías fuera del papel
Una certificadora llevaba todas sus auditorías en papel. Centralizamos sus documentos legales y pusimos una app en manos de sus auditores. Hoy el proceso completo es digital.
Ciberseguridad · Producto desde cero
Un producto de seguridad desde cero
De la idea a la operación: escaneo automatizado de vulnerabilidades, pipelines de remediación e IA que orquesta las pruebas, consulta información en tiempo real y propone soluciones a medida. También operamos su hosting.
Operación de marketing · Catálogo y agentes
Primero el catálogo, después los agentes
Una empresa que coordina campañas con marcas aliadas llevaba los activos creativos, las reglas de elegibilidad y los briefs repartidos entre hojas de cálculo y mensajes. Construimos el catálogo único que concentra marcas, activos, campañas y reglas, y encima la cadena de agentes que recibe el brief por chat, revisa que esté completo, valida que cada pieza cumpla las reglas y lo convierte en tickets listos para el equipo que ejecuta.
03 · Por qué hivek
Por qué se quedan con nosotros
01
Revisas un plan, no una promesa.
Cada paso queda por escrito antes de construirse, y lo ajustamos contigo conforme avanza el proyecto.
02
Cambiamos cuando cambias.
Si la necesidad cambia, el desarrollo cambia. No defendemos un requerimiento que dejó de servirte.
03
Todo queda tuyo.
Repositorios, infraestructura y documentación se transfieren a ti. Ninguna parte de tu sistema depende de que sigamos aquí.
04 · Proceso
Cómo trabajamos
Cada semana recibes un reporte por escrito: qué avanzó, qué sigue y qué necesitamos de tu lado. Por WhatsApp, correo o llamada, y en Slack, Teams o Meet si tu equipo ya vive ahí.
Lo que ya corre en producción
05 · Capacidades Agente por WhatsApp con traspaso a humano Contesta al instante desde una base de conocimiento, hace las preguntas que faltan y agenda. Quien lo opera ve cada conversación y puede tomarla en cualquier momento. Ver el caso Búsqueda por significado Las consultas contra la base dejan de depender de que alguien escriba la palabra exacta. Ver el caso Agentes con aprobación humana Los agentes investigan, redactan y publican, y una persona aprueba antes de que algo salga. Ver el caso Evidencia en campo Escaneo por código QR en cada paso y entrega cerrada con firma y foto. Ver el caso Multi-inquilino Varias cuentas en un solo sistema, con la separación de datos puesta en el diseño y no en un permiso que alguien tenga que acordarse de poner. Ver el caso Facturación CFDI 4.0 La factura sale del mismo sistema donde viven el catálogo, los clientes y las cotizaciones. Ver el caso Pagos y datos fiscales Pasarela, cupones con su historial de uso y direcciones con RFC y uso de CFDI listas para facturar. Ver el caso Nativo donde importa Módulos en Kotlin bajo React Native, para la parte que no perdona una pausa. Ver el caso Tiempo real que persiste Chat por websocket que queda guardado, y cuadros de torneo que avanzan solos. Ver el caso
// Cada línea lleva al trabajo donde se construyó.
Cómo nos contratas
06 · Modelos 2 semanas
Sprint de diagnóstico
Mapeamos el proceso, encontramos la fricción y te entregamos un plan con alcance, orden y tiempos.
- Mapa del proceso
- Alcance y tiempos
- Precio cerrado
Desde 6 semanas
Proyecto a la medida
Diseño, construcción y lanzamiento de tu plataforma en sprints, con algo usable desde temprano.
- Demos semanales
- Alcance cerrado por sprint
- Entrega y documentación
Continuo
Equipo mensual
Un equipo que sigue construyendo, dando soporte y operando tu sistema mes a mes.
- SLA de soporte
- Nuevas funciones
- Hosting incluido
// Cotizamos según alcance. Los tiempos son típicos y varían con cada proyecto.
Lado a lado
| Modelo | Duración | Qué recibes | Precio |
|---|---|---|---|
| Sprint de diagnóstico | 2 semanas | Mapa del proceso, alcance y tiempos | Precio cerrado |
| Proyecto a la medida | Desde 6 semanas | Plataforma en producción, entrega y documentación | Por sprint |
| Equipo mensual | Continuo | SLA de soporte, nuevas funciones, hosting | Cuota mensual |
Los tiempos son típicos, no un compromiso: el real depende del alcance de cada proyecto. Sin amarres ni mínimos de usuarios — puedes empezar con el diagnóstico y decidir después.
07 · FAQ
Lo que nos preguntan primero
Sí. La mayor parte de lo que construimos se monta sobre lo que ya opera: ERPs, hojas de cálculo, bases heredadas, lo que sostenga la operación.
Tuyo. Repositorios, infraestructura y documentación se transfieren a ti.
En México. Por WhatsApp, correo o videollamada, y en Slack, Teams o Meet si tu equipo ya los usa. Trabajamos en español e inglés.
Replanteamos el alcance. Los sprints existen justo para que ajustes contra algo real y no contra un documento firmado.
Según alcance, después del diagnóstico. Antes de eso te podemos decir la forma del trabajo, no el número. Una cotización hecha sin ver la operación es una adivinanza con decimales.
08 · Contacto
45 minutos para saber si esto aplica a tu caso
Cuatro preguntas primero, así la llamada empieza donde importa y no desde cero. Si en esos 45 minutos vemos que esto no es para ti, te lo decimos ahí mismo.
O escríbenos contact@hivek.tech
Recibido
Recibimos tu proyecto.
Te escribimos para agendar el diagnóstico.