Bocado — Privacy Policy
Last updated: September 19, 2026
Last updated: 19 September 2026
Controller: Hivek · hivek.tech
The important part first
Bocado stores health data: what you eat, your weight, your sleep, your exercise and, if you record them, blood pressure, glucose and lab results. Under Mexican law that is sensitive personal data, which is why this policy spells out what is stored, where, who can see it and how you delete it.
Three things worth knowing up front:
- Your data lives on servers we operate ourselves, not a third party's.
- We do not sell your data and we do not use it for advertising. The app shows no ads.
- Nobody else sees your information, unless you link a coach, and you end that link whenever you want.
What we store and what for
| Data | What for | Where |
|---|---|---|
| Email and password | To sign in. The password is stored hashed with bcrypt, never in the clear | Our server |
| Name and profile photo | To identify you inside the app | Our server |
| Meals, dishes and water | It is your daily record | Our server |
| Weight, sleep, exercise and routines | It is your daily record | Our server |
| Blood pressure, glucose and lab results | Only if you enter them, to see them over time | Our server |
| Calorie targets and reminders | To alert you as you asked | Our server |
| Conversations with the assistant | So the chat remembers what you were discussing | Our server |
| Notification token | To send the reminders you turned on | Our server |
Every query against the database filters by your user id. One user cannot read another user's data.
The AI assistant
When you write in the chat, your message and a summary of your recent data are sent to Anthropic, which generates the reply with its Claude model. That summary is capped and exists so the answer speaks about your case and not in the abstract.
- Anthropic's policy: https://www.anthropic.com/legal/privacy
If you would rather your data did not travel to the model, do not use the chat: the rest of the app works the same without it.
Coach mode
You can link your account with a coach's. While the link is active, that person sees your record so they can follow along, and they can propose routines or targets to you.
The link needs both sides to accept, and either side can end it. Ending it cuts the access.
App permissions
| Permission | What for |
|---|---|
| Camera and gallery | To take or pick the photo of a dish or your profile |
| Notifications | To send the reminders you turned on |
The photos you pick are stored with your record on our server. The ones you do not pick are never touched.
How long, and how you delete it
Your data is kept for as long as you have the account.
- Export everything of yours: from the app, in the account section.
- Delete your history up to a date: from the app, in the account section.
- Delete the whole account: write to contact@hivek.tech from your account's email. We delete it along with all of your records within 30 calendar days and confirm by email.
Your rights
You can ask us to access, rectify, cancel or object to the use of your personal data, and withdraw your consent, by writing to contact@hivek.tech. We reply to the same address you wrote from.
Children
Bocado is not directed to children under 13 and we do not knowingly collect data belonging to anyone that age.
One clarification that is not about privacy, but matters
Bocado is a tracking tool. It is not a medical device and it does not replace a health professional.
Changes
If this policy changes, the date above changes with it, and the version in force is always at https://hivek.tech/apps/bocado/privacy/
Contact
Write to contact@hivek.tech. It is a monitored mailbox and a person reads it.
Español (Latinoamérica)
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Responsable: Hivek · hivek.tech
Lo más importante primero
Bocado guarda datos de salud: lo que comes, tu peso, tu sueño, tu ejercicio y, si los registras, presión arterial, glucosa y resultados de laboratorio. En México eso son datos personales sensibles, y por eso esta política dice con detalle qué se guarda, dónde, quién puede verlo y cómo lo borras.
Tres cosas que conviene saber de entrada:
- Tus datos viven en servidores que operamos nosotros, no en los de un tercero.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. La app no muestra anuncios.
- Nadie más ve tu información, salvo que tú enlaces a un entrenador, y ese enlace lo terminas cuando quieras.
Qué guardamos y para qué
| Dato | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Correo y contraseña | Entrar a tu cuenta. La contraseña se guarda cifrada con bcrypt, nunca en claro | Nuestro servidor |
| Nombre y foto de perfil | Identificarte dentro de la app | Nuestro servidor |
| Comidas, platillos y agua | Es tu registro diario | Nuestro servidor |
| Peso, sueño, ejercicio y rutinas | Es tu registro diario | Nuestro servidor |
| Presión arterial, glucosa y resultados de laboratorio | Solo si tú los capturas, para verlos en el tiempo | Nuestro servidor |
| Metas de calorías y recordatorios | Para avisarte lo que pediste | Nuestro servidor |
| Conversaciones con el asistente | Para que el chat recuerde de qué hablaban | Nuestro servidor |
| Token de notificaciones | Para mandarte los recordatorios que activaste | Nuestro servidor |
Cada consulta a la base filtra por tu identificador de usuario. Un usuario no puede leer los datos de otro.
El asistente de IA
Cuando escribes en el chat, tu mensaje y un resumen de tus datos recientes se mandan a Anthropic, que es quien genera la respuesta con su modelo Claude. Ese resumen va acotado y existe para que la respuesta hable de tu caso y no en abstracto.
- Política de Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy
Si prefieres que tus datos no salgan hacia el modelo, no uses el chat: el resto de la app funciona igual sin él.
El modo entrenador
Puedes enlazar tu cuenta con la de un entrenador. Mientras el enlace esté activo, esa persona ve tu registro para poder acompañarte, y puede proponerte rutinas o metas.
El enlace necesita que las dos partes lo acepten, y cualquiera de las dos puede terminarlo. Al terminarlo, el acceso se corta.
Permisos de la app
| Permiso | Para qué |
|---|---|
| Cámara y galería | Tomar o elegir la foto de un platillo o de tu perfil |
| Notificaciones | Mandarte los recordatorios que activaste |
Las fotos que eliges se guardan con tu registro en nuestro servidor. Las que no eliges no se tocan.
Cuánto tiempo y cómo lo borras
Tus datos se conservan mientras tengas la cuenta.
- Exportar todo lo tuyo: desde la app, en la sección de cuenta.
- Borrar tu historial hasta una fecha: desde la app, en la sección de cuenta.
- Borrar la cuenta completa: escríbenos a contact@hivek.tech desde el correo de tu cuenta. La eliminamos junto con todos tus registros en un plazo máximo de 30 días naturales y te lo confirmamos por correo.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales, y revocar tu consentimiento, escribiendo a contact@hivek.tech. Te respondemos al mismo correo desde el que escribiste.
Menores de edad
Bocado no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos datos a sabiendas de que pertenecen a alguien de esa edad.
Una aclaración que no es de privacidad, pero importa
Bocado es una herramienta de registro. No es un dispositivo médico ni sustituye a un profesional de la salud.
Cambios
Si esta política cambia, la fecha de arriba cambia con ella y la versión vigente siempre está en https://hivek.tech/apps/bocado/privacy/
Contacto
Escribe a contact@hivek.tech. Es un buzón atendido y lo lee una persona.